Política de Privacidade – Heart Comunicação Digital

A Hear Comunicação Digital valoriza a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site, serviços e interage conosco.

1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você quando:

Preenche formulários de contato ou de inscrição em nosso site.
Interage com nosso conteúdo ou se inscreve para receber materiais, como newsletters.
Utiliza nossos serviços ou entra em contato conosco por meio de e-mail, telefone ou outros canais de comunicação.

Os dados pessoais que podemos coletar incluem, mas não se limitam a:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações de endereço
Dados de navegação (cookies, IP, entre outros)

2. Uso de Dados Pessoais
Os dados pessoais que coletamos têm as seguintes finalidades:

Melhorar a experiência do usuário: Personalizar o conteúdo e a navegação em nosso site.
Prestar nossos serviços: Fornecer as soluções que você contratou ou solicitou.
Comunicação: Enviar informações, ofertas e atualizações sobre nossos serviços.
Análises e melhorias: Analisar o desempenho do site e melhorar nossa oferta de serviços.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar a navegação no site, fornecer recursos essenciais e analisar a utilização do nosso conteúdo. Os cookies ajudam a identificar preferências e a personalizar a experiência de navegação. Ao continuar navegando em nosso site, você consente com o uso de cookies, conforme descrito na nossa Política de Cookies.

Você pode desativar os cookies a qualquer momento, configurando as preferências do seu navegador, mas isso pode impactar a experiência no site.

4. Compartilhamento de Dados
A Hear Comunicação Digital se compromete a não vender ou compartilhar suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Prestadores de serviços: Podemos compartilhar seus dados com fornecedores ou parceiros que nos ajudam a realizar os serviços solicitados (por exemplo, serviços de hospedagem de site, marketing digital, etc.). Esses terceiros têm acesso aos dados apenas para realizar suas funções e estão contratualmente obrigados a proteger sua privacidade.
Cumprimento de obrigações legais: Podemos divulgar suas informações para cumprir com obrigações legais ou regulatórias, ou para responder a uma solicitação de autoridades competentes.

5. Segurança dos Dados
A Hear Comunicação Digital adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. No entanto, vale ressaltar que nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento é 100% segura. Apesar dos nossos esforços, não podemos garantir total segurança para os dados transmitidos.

6. Seus Direitos como Titular de Dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos sobre seus dados pessoais. Você pode:

Confirmar a existência do tratamento de dados.
Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços.
Eliminar os dados tratados com seu consentimento, quando aplicável.
Obter informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos ou caso tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através do e-mail: contato@heartcom.com.br.

7. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei. Após o período de retenção, seus dados serão eliminados de forma segura.

8. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados. Recomendamos que você reveja esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. As alterações entram em vigor assim que publicadas no site.

9. Contato
Caso tenha qualquer dúvida ou queira exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: contato@heartcom.com.br